Pribatutasuna eta atxikipena
Pribatutasun-politika
Gure zerbitzua existitu daiteke soilik gure bezeroek beren datuak seguru daudela ziur badakite. Beraz, pribatutasuna lehentasun handienekoa da guretzat. Xehetasun gehiagorekin azalduko dugu nola kudeatzen dituen Convertr-ek zure datuak.
Azken eguneratzea: 2026ko uztailaren 18a
1. Biltzen ditugun datu pertsonalak
Gure webgunea bisitatzean eta/edo gure APIa erabiltzean, zure IP helbidea erregistratuko da, HTTP erreferentearekin, erabiltzaile-agentarekin eta sarbide-datarekin batera (log datuak).
Ez dugu irakurtzen edo biltzen fitxategien edukia, metadatuak edo bestelako datuak zure igotako fitxategietatik. Bihurketaren fidagarritasunerako, gehiegikeriak prebenitzeko eta helburu estatistikoetarako, bihurketa-telemetria mugatua biltzen dugu, hala nola lanaren egoera, aurrerapen-egoera, iturburu- eta helburu-formatuak, zerbitzari/karga informazioa, bihurtutako fitxategiaren tamaina osoa eta errore teknikoaren irteera bihurketa batek huts egiten duenean.
2. Zure datu pertsonalen erabilera
Zure IP helbidea erregistratzen dugu gure zerbitzuaren gehiegikeria saihesteko eta analisi demografiko zabalerako. Ez dugu informazio hau inolako informazio pertsonal identifikagarriarekin lotzen.
3. Zure fitxategien kudeaketa
Zerbitzua emateko prozesuan, zure fitxategiak Convertr zerbitzarietara transferitzen eta aldi baterako gordetzen dira. Ez dugu irakurtzen, aztertzen edo daturik ateratzen zure fitxategietatik edo haien metadatutatik, eta ez dugu haien kopiarik egiten. Fitxategien prozesamendua guztia makinak egiten du; ez dago giza elkarreraginik zure fitxategiekin. Zure fitxategiak behin betiko ezabatzen dira gure zerbitzarietatik 24 orduko epean.
5. Zure Datuak gordetzea
Zure datu pertsonalak gordeko ditugu gure zerbitzuak emateko beharrezkoa den bitartean. Zure fitxategiak berehala eta itzulezinki ezabatzen dira gure zerbitzarietatik ezabatzeko botoia erabiltzen duzunean. Hori automatikoki gertatuko da, beranduenez, 24 ordu igaro ondoren.
Erregistro-datuak (IP helbidea, erabiltzaile-agentea, erreferentea) eta bihurketa-telemetria, bihurketa-lanen erregistroak, aurrerapen-erregistroak eta lan-informazio teknikoa barne, 14 egunen ondoren ezabatzen dira.
Testu-itzulpen eskaeren diagnostikoek ez dute inoiz jatorrizko edo itzulitako testurik gordetzen. Itzulpen-metadatu gordinak 7 egunen ondoren anonimizatzen dira eta 14 egunen ondoren ezabatzen, orduko eta eguneko metatze-laburpenak, berriz, denbora gehiagoz gorde daitezke fidagarritasun eta erabilera-azterketarako.
Bihurketa fidagarritasunaren metatutako laburpenak denbora gehiagoz gorde daitezke joera azterketarako. Errepikatzen diren hutsegite kohorteek gatzatutako hashak eta ordu edo eguneko kubo mugatuak erabiltzen dituzte IP helbide gordin edo gertaera erregistro mugagabeen ordez. Bidalketa kohorte hashak kubo bakoitzeko biratzen dira; orduko kohorte errenkadak 14 egunen ondoren ezabatzen dira eta eguneko kohorte errenkadak 400 egunen ondoren.
Web Vitals neurketa anonimoak laginketa bidez hartzen dira eta berehala gehitu orduko histograma biribilduetan. Ez dugu gordetzen nabigatzaile indibidualen neurketarik. Errendimendu agregatuen errenkada hauek 400 egun arte gordetzen dira eta gero ezabatzen.
6. Segurtasuna
Zure datu pertsonalak eta fitxategiak babesteko konpromisoa hartu dugu. Convertr-ek beharrezko neurri guztiak hartzen ditu zure informazio pertsonala eta fitxategiak pribatu eta seguru mantentzeko. Convertr-eko langileak zure datuak behar bezala kudeatzeko trebatuta daude. Zure informazio pertsonalerako sarbidea duten hirugarrenen langile guztiek datuak tratatzeko akordioak sinatu dituzte.
Convertr-ek IT ingurune segurua mantentzen du, eta segurtasun-neurri guztiak etengabe egokitzen dira aurrerapen teknologikora. Convertr-era eta Convertr-etik doan transferentzia guztiak SSL bidez enkriptatuta daude. Convertr-eko zerbitzari guztiak Europar Batasunean daude eta baimenik gabeko sarbidea (alegia, hacking) saihesteko neurri egokiekin hornituta daude. Gure segurtasun-neurriak xehetasunez azaltzea luzeegia izango litzateke orrialde honetarako; gure segurtasun-praktikei buruzko xehetasun gehiago nahi badituzu, jar zaitez gurekin harremanetan.
8. Analitika
Google Analytics erabiltzen dugu bisitariek gure webgunea nola erabiltzen duten buruzko informazioa gordetzeko, hobekuntzak egin eta bisitariei erabiltzaile-esperientzia hobea eman ahal izateko. Google Analytics Google-ren hirugarrenen informazio biltegiratze sistema bat da, bisitatzen dituzun orriei, orri zehatzetan eta webgunean oro har egon zaren denborari, gunera nola iritsi zaren eta zer klikatu duzun buruzko informazioa erregistratzen duena. Google Analytics-ri uko egin diezaiokezu webgune honetan eta gainerako webgune guztietan nabigatzailearen plugin bat erabiliz.
Convertr-ek Largest Contentful Paint, Interaction to Next Paint eta Cumulative Layout Shift neurketen lagin determinista txiki bat biltzen du. Gure autoostatutako nabigatzaile-kodeak orri-familia egonkorra, lokala, gailu-klasea, metrika-izena eta zenbakizko balioa bidaltzen dizkio Convertr-i. Query string-ak kentzen ditu eta ez ditu IP helbideak, erabiltzaile edo saio identifikatzaileak, erreferenteak, fitxategi-izenak, igotako edukiak, DOM testua, formulario-balioak edo atribuzio-helburuak bidaltzen edo gordetzen. Web Vitals liburutegiak nabigatzaile-seinale hauek neurtzen ditu; Convertr-ek kontrolatzen du haien lagin-transmisioa eta metaketa metaketa.
9. Publizitatea
Google AdSense erabiltzen dugu doako zerbitzua finantzatzeko. Hirugarrenen hornitzaileek, Google barne, cookieak erabiltzen dituzte iragarkiak erakusteko bisitariak Convertr.org edo beste webgune batzuetara egindako aurreko bisitetan oinarrituta. Google-k publizitate-cookien erabilerak Google-ri eta bere bazkideei iragarkiak zerbitzatu, neurtu eta pertsonalizatzeko aukera ematen die, non baimenduta dagoen.
Pertsonalizatutako publizitatea desaktibatu dezakezu honen bidez: Google Ads ezarpenak. Hirugarrenen saltzaile parte-hartzaileen aukerak ere berrikusi ditzakezu hemen: aboutads.info.
Beste publizitate-hornitzaile eta sare batzuek cookieak edo antzeko teknologiak erabil ditzakete iragarki bat zerbitzatzeko hautagarriak direnean. Haien pribatutasun eta baja-aukerei buruzko informazioa eskuragarri dago goian lotutako iragarki-kontroletan eta industriako aukera-tresnetan.
Europako Esparru Ekonomikoko, Erresuma Batuko eta Suitzako bisitarientzat, Google-ren baimen-kudeaketa plataforma ziurtatua erabiltzen dugu. Horri esker, baimena eman, baimena ukatu edo zure aukerak kudeatu ditzakezu. Zure publizitate-aukerak webgunean agertzen diren pribatutasun-kontrolekin alda daitezke.
Hemen gaude laguntzeko
Pribatutasunari, atxikipenari edo fitxategien kudeaketari buruzko galderak? Jarri harremanetan gurekin eta lagunduko dizugu.