Privacidade e retenção
Política de Privacidade
Nosso serviço só pode existir se nossos clientes puderem ter certeza de que seus dados estão seguros. Assim, a privacidade é a nossa maior prioridade. Explicaremos em mais detalhes como o Convertr lida com seus dados.
Última atualização: 18 de julho de 2026
1. Dados Pessoais que Coletamos
Ao visitar nosso site e/ou usar nossa API, seu endereço IP será registrado, juntamente com o referenciador HTTP, o agente do usuário e as datas de acesso (dados de log).
Não lemos nem coletamos conteúdo de arquivo, metadados ou outros dados dos seus arquivos enviados. Para confiabilidade da conversão, prevenção de abuso e fins estatísticos, coletamos telemetria limitada de conversão, como status do trabalho, estado do progresso, formatos de origem e destino, informações de servidor/carga, tamanho total do arquivo convertido e saída de erro técnico quando uma conversão falha.
2. Uso de seus dados pessoais
Registramos seu endereço IP para evitar abuso do nosso serviço e para análise demográfica ampla. Não vinculamos essas informações a nenhum dado pessoal identificável.
3. Manuseio de Seus Arquivos
Durante a prestação do serviço, seus arquivos são transferidos e armazenados temporariamente nos servidores do Convertr. Não lemos, inspecionamos ou extraímos dados dos seus arquivos ou de seus metadados, e não fazemos cópias deles. Todo o processamento é feito por máquina; não há interação humana com seus arquivos. Seus arquivos são irreversivelmente excluídos dos nossos servidores em até 24 horas.
5. Mantendo seus dados
Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços. Seus arquivos são excluídos imediata e irreversivelmente de nossos servidores quando você usa o botão de exclusão. Isso acontecerá automaticamente no máximo após 24 horas.
Os dados de registro (endereço IP, agente do usuário, referenciador) e telemetria de conversão, incluindo registros de trabalhos de conversão, registros de progresso e informações técnicas do trabalho, são excluídos após 14 dias.
As solicitações de diagnóstico de tradução de texto nunca armazenam texto original ou traduzido. Os metadados brutos de tradução são anonimizados após 7 dias e excluídos após 14 dias, enquanto os resumos agregados por hora e por dia podem ser retidos por mais tempo para análise de confiabilidade e uso.
Resumos agregados de confiabilidade de conversão podem ser retidos por mais tempo para análise de tendências. Coortes de falhas repetidas usam hashes com sal e intervalos limitados por hora ou dia, em vez de endereços IP brutos ou logs de eventos ilimitados. Os hashes de coorte de envio são rotacionados a cada intervalo; linhas de coorte por hora são excluídas após 14 dias e linhas de coorte por dia após 400 dias.
Medições anônimas de Web Vitals são amostradas e imediatamente adicionadas a resumos limitados por hora. Não retemos medições individuais do navegador. Essas linhas agregadas de desempenho são retidas por até 400 dias e depois excluídas.
6 Segurança
Estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais e seus arquivos. O Convertr toma todas as medidas necessárias para manter suas informações pessoais e seus arquivos privados e seguros. A equipe do Convertr é treinada para lidar adequadamente com seus dados. Todos os funcionários terceirizados que têm acesso às suas informações pessoais assinaram acordos de processamento de dados.
O Convertr mantém um ambiente de TI seguro, e todas as medidas de segurança são constantemente ajustadas ao progresso técnico. Todas as transferências de e para o Convertr são criptografadas com SSL. Todos os servidores do Convertr estão localizados na União Europeia e são equipados com medidas apropriadas para prevenir acesso não autorizado (ou seja, hacking). Explicar nossas medidas de segurança em detalhes seria muito longo para esta página; se você quiser mais detalhes sobre nossas práticas de segurança, entre em contato conosco.
8 – Análise
Usamos o Google Analytics para armazenar informações sobre como os visitantes usam nosso site, para que possamos fazer melhorias e proporcionar uma melhor experiência ao usuário. O Google Analytics é um sistema de armazenamento de informações de terceiros do Google que registra informações sobre as páginas que você visita, o tempo que você permanece em páginas específicas e no site em geral, como você chegou ao site e no que clicou. Você pode optar por não participar do Google Analytics neste e em todos os outros sites usando um plugin de navegador.
O Convertr também coleta uma pequena amostra determinística de medições anônimas de Largest Contentful Paint, Interaction to Next Paint e Cumulative Layout Shift. Nosso código de navegador auto-hospedado envia apenas uma família de página estável, localidade, classe de dispositivo, nome da métrica e valor numérico para o Convertr. Ele remove strings de consulta e não envia nem armazena endereços IP, identificadores de usuário ou sessão, referenciadores, nomes de arquivo, conteúdo enviado, texto DOM, valores de formulário ou alvos de atribuição. A biblioteca Web Vitals mede esses sinais do navegador; o Convertr controla sua transmissão amostrada e armazenamento agregado.
9 - Publicidade
Usamos o Google AdSense para financiar o serviço gratuito. Fornecedores terceiros, incluindo o Google, usam cookies para exibir anúncios com base nas visitas anteriores de um visitante ao Convertr.org ou a outros sites. O uso de cookies de publicidade pelo Google permite que o Google e seus parceiros exibam, meçam e personalizem anúncios quando permitido.
Você pode desativar a publicidade personalizada através de Configurações de Anúncios do Google. Você também pode revisar as escolhas de fornecedores terceiros participantes em aboutads.info.
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Para visitantes do Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça, usamos a plataforma de gerenciamento de consentimento certificada do Google. Ela permite que você consinta, recuse o consentimento ou gerencie suas escolhas. Suas escolhas de publicidade podem ser alteradas através dos controles de privacidade exibidos no site.
Estamos aqui para te ajudar
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