Privadesa i retenció
Política de privacitat
El nostre servei només pot existir si els nostres clients poden estar segurs que les seves dades estan segures. Per tant, la privadesa és la nostra màxima prioritat. Explicarem amb més detall com Convertr gestiona les teves dades.
Última actualització: 18 de juliol de 2026
1. Dades personals que recollim
En visitar el nostre lloc web i/o utilitzar la nostra API, la teva adreça IP es registrarà, juntament amb el referent HTTP, l'agent d'usuari i les dates d'accés (dades de registre).
No llegim ni recollim el contingut dels fitxers, metadades ni altres dades dels teus fitxers pujats. Per fiabilitat de la conversió, prevenció d'abús i fins estadístics, recollim telemetria limitada de la conversió, com ara l'estat del treball, l'estat del progrés, els formats d'origen i destí, informació del servidor/càrrega, la mida total del fitxer convertit i la sortida d'error tècnic quan falla una conversió.
2. Ús de les teves dades personals
Registrem la teva adreça IP per prevenir l'abús del nostre servei i per a una anàlisi demogràfica general. No vincularem aquesta informació a cap informació d'identificació personal.
Gestió dels teus fitxers
Durant el servei, els teus fitxers es transfereixen i s'emmagatzemen temporalment als servidors de Convertr. No llegim, inspeccionem ni extreiem dades dels teus fitxers o les seves metadades, i no en fem còpies. Tot el processament de fitxers es fa automàticament; no hi ha interacció humana amb els teus fitxers. Els teus fitxers s'eliminen de manera irreversible dels nostres servidors en menys de 24 hores.
5. Mantenir les teves dades
Mantindrem les teves dades personals durant el temps necessari per oferir-te els nostres serveis. Els teus fitxers s'eliminen immediatament i de manera irreversible dels nostres servidors quan utilitzes el botó d'eliminació. Això passarà automàticament com a màxim després de 24 hores.
Les dades de registre (adreça IP, agent d'usuari, referent) i la telemetria de conversió, incloent registres de treballs de conversió, registres de progrés i informació tècnica del treball, s'eliminen després de 14 dies.
Els diagnòstics de sol·licitud de traducció de text mai emmagatzemen el text original ni traduït. Les metadades de traducció en brut s'anonimizen després de 7 dies i s'eliminen després de 14 dies, mentre que els resums agregats per hora i per dia es poden conservar més temps per a anàlisi de fiabilitat i ús.
Els resums agregats de fiabilitat de conversió es poden conservar més temps per a l'anàlisi de tendències. Les cohorts d'errors repetits fan servir hashes salats i intervals horaris o diaris limitats, en lloc d'adreces IP brutes o registres d'esdeveniments il·limitats. Els hashes de cohorts de trameses es renoven per a cada interval; les files d'intervals horaris s'eliminen després de 14 dies i les d'intervals diaris després de 400 dies.
Les mesures anònimes de Web Vitals es mostregen i s'afegeixen immediatament a resums històrics d'intervals limitats. No conservem mesures individuals del navegador. Aquestes files de rendiment agregades es conserven fins a 400 dies i després s'eliminen.
6. Seguretat
Ens comprometem a protegir les teves dades personals i els teus fitxers. Convertr pren totes les mesures necessàries per mantenir la teva informació personal i els teus fitxers privats i segurs. El personal de Convertr està format per gestionar correctament les teves dades. Tots els empleats de tercers que tenen accés a la teva informació personal han signat acords de processament de dades.
Convertr manté un entorn informàtic segur, i totes les mesures de seguretat s'ajusten constantment al progrés tècnic. Totes les transferències des i cap a Convertr estan xifrades amb SSL. Tots els servidors de Convertr estan ubicats a la Unió Europea i estan equipats amb mesures adequades per evitar l'accés no autoritzat (per exemple, hacking). Explicar les nostres mesures de seguretat en detall seria massa llarg per a aquesta pàgina; si vols més detalls sobre les nostres pràctiques de seguretat, posa't en contacte amb nosaltres.
8. Anàlisi
Utilitzem Google Analytics per emmagatzemar informació sobre com els visitants utilitzen el nostre lloc web per tal de fer millores i oferir als visitants una millor experiència d'usuari. Google Analytics és un sistema d'emmagatzematge d'informació de tercers de Google que registra informació sobre les pàgines que visites, el temps que has estat en pàgines específiques i al lloc web en general, com has arribat al lloc i què has clicat. Pots desactivar Google Analytics en aquest i tots els altres llocs web mitjançant un complement del navegador.
Convertr també recull una petita mostra determinista de mesures anònimes de Largest Contentful Paint, Interaction to Next Paint i Cumulative Layout Shift. El nostre codi de navegador autoallotjat envia només una família de pàgina estable, configuració regional, classe de dispositiu, nom de mètrica i valor numèric a Convertr. Elimina les cadenes de consulta i no envia ni emmagatzema adreces IP, identificadors d'usuari o de sessió, referents, noms de fitxer, contingut pujat, text DOM, valors de formularis ni objectius d'atribució. La biblioteca Web Vitals mesura aquests senyals del navegador; Convertr controla la seva transmissió mostrejada i emmagatzematge agregat.
9. Publicitat
Utilitzem Google AdSense per finançar el servei gratuït. Proveïdors externs, inclòs Google, utilitzen cookies per mostrar anuncis basats en les visites prèvies d'un visitant a Convertr.org o altres llocs web. L'ús de cookies publicitàries per part de Google permet a Google i als seus socis servir, mesurar i personalitzar la publicitat on estigui permès.
Pots desactivar la publicitat personalitzada a través de Configuració d'Anuncis de Google. També pots revisar les opcions per als proveïdors externs participants a aboutads.info.
Altres venedors i xarxes publicitàries poden utilitzar cookies o tecnologies similars quan són elegibles per mostrar un anunci. La seva informació de privadesa i exclusió està disponible a través dels controls d'anuncis i les eines d'elecció del sector enllaçades anteriorment.
Per als visitants de l'Espai Econòmic Europeu, el Regne Unit i Suïssa, utilitzem la plataforma de gestió de consentiment certificada de Google. Et permet donar consentiment, rebutjar-lo o gestionar les teves opcions. Les teves opcions de publicitat es poden canviar mitjançant els controls de privadesa que es mostren al lloc web.
Estem aquí per ajudar-te
Tens preguntes sobre privacitat, retenció o gestió d'arxius? Contacta'ns i t'ajudarem.