Datenschutz und Aufbewahrung
Datenschutzbestimmungen
Unser Dienst kann nur bestehen, wenn unsere Kunden sicher sein können, dass ihre Daten geschützt sind. Deshalb hat der Datenschutz für uns höchste Priorität. Im Folgenden erläutern wir ausführlicher, wie Convertr Ihre Daten handhabt.
Zuletzt aktualisiert: 18. Juli 2026
1. Von uns erhobene personenbezogene Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen und/oder unsere API nutzen, werden Ihre IP-Adresse sowie der HTTP-Referrer, der User-Agent und die Zeitpunkte der Zugriffe protokolliert (Protokolldaten).
Wir lesen oder erfassen weder Dateiinhalte noch Metadaten oder sonstige Daten aus Ihren hochgeladenen Dateien. Zur Gewährleistung zuverlässiger Konvertierungen, zur Missbrauchsprävention und zu statistischen Zwecken erfassen wir begrenzte Konvertierungstelemetriedaten, beispielsweise Auftragsstatus, Fortschrittsstatus, Quell- und Zielformate, Server- und Auslastungsinformationen, die Gesamtgröße der konvertierten Dateien sowie technische Fehlerausgaben, wenn eine Konvertierung fehlschlägt.
2. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir protokollieren Ihre IP-Adresse, um den Missbrauch unseres Dienstes zu verhindern und allgemeine demografische Analysen durchzuführen. Wir verknüpfen diese Informationen nicht mit Daten, durch die Sie persönlich identifiziert werden können.
3. Umgang mit Ihren Dateien
Im Rahmen der Bereitstellung des Dienstes werden Ihre Dateien an Convertr-Server übertragen und dort vorübergehend gespeichert. Wir lesen Ihre Dateien oder deren Metadaten nicht, sehen sie nicht ein, werten daraus keine Daten aus und fertigen keine Kopien davon an. Die gesamte Dateiverarbeitung erfolgt maschinell; es findet kein menschlicher Zugriff auf Ihre Dateien statt. Ihre Dateien werden innerhalb von 24 Stunden unwiderruflich von unseren Servern gelöscht.
5. Aufbewahrung Ihrer Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Wenn Sie die Schaltfläche zum Löschen verwenden, werden Ihre Dateien sofort und unwiderruflich von unseren Servern gelöscht. Dies geschieht spätestens nach 24 Stunden automatisch.
Protokolldaten (IP-Adresse, User-Agent, Referrer) und Konvertierungstelemetriedaten, einschließlich Konvertierungsauftragsdatensätzen, Fortschrittsdatensätzen und technischen Auftragsinformationen, werden nach 14 Tagen gelöscht.
Diagnosedaten zu Textübersetzungsanfragen speichern niemals den Originaltext oder den übersetzten Text. Unverarbeitete Übersetzungsmetadaten werden nach 7 Tagen anonymisiert und nach 14 Tagen gelöscht; stündliche und tägliche aggregierte Zusammenfassungen können für Zuverlässigkeits- und Nutzungsanalysen länger aufbewahrt werden.
Aggregierte Zusammenfassungen zur Zuverlässigkeit von Konvertierungen können für Trendanalysen länger aufbewahrt werden. Kohorten wiederholter Fehlschläge verwenden gesalzene Hashwerte und begrenzte stündliche oder tägliche Zeitintervalle anstelle von unverarbeiteten IP-Adressen oder unbegrenzten Ereignisprotokollen. Hashwerte von Übermittlungskohorten rotieren für jedes Zeitintervall; stündliche Kohortenzeilen werden nach 14 Tagen und tägliche Kohortenzeilen nach 400 Tagen gelöscht.
Anonyme Web-Vitals-Messungen werden stichprobenartig erfasst und sofort begrenzten stündlichen Histogramm-Zusammenfassungen hinzugefügt. Wir speichern keine einzelnen Browsermessungen. Diese aggregierten Leistungsdaten werden bis zu 400 Tage aufbewahrt und anschließend gelöscht.
6. Sicherheit
Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Dateien zu schützen. Convertr ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Dateien vertraulich und sicher zu halten. Die Mitarbeitenden von Convertr sind im sachgemäßen Umgang mit Ihren Daten geschult. Alle Mitarbeitenden von Drittanbietern, die Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, haben Vereinbarungen zur Datenverarbeitung unterzeichnet.
Convertr unterhält eine sichere IT-Umgebung und passt alle Sicherheitsmaßnahmen fortlaufend an den technischen Fortschritt an. Sämtliche Übertragungen von und zu Convertr sind SSL-verschlüsselt. Alle Convertr-Server befinden sich in der Europäischen Union und sind mit geeigneten Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff (z. B. Hacking) geschützt. Eine ausführliche Darstellung unserer Sicherheitsmaßnahmen würde den Rahmen dieser Seite sprengen. Wenn Sie weitere Einzelheiten zu unseren Sicherheitspraktiken wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.
8. Analyse
Wir verwenden Google Analytics, um Informationen darüber zu speichern, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir Verbesserungen vornehmen und ihnen eine bessere Nutzererfahrung bieten können. Google Analytics ist ein externes Informationsspeichersystem von Google, das Informationen über die von Ihnen besuchten Seiten, Ihre Verweildauer auf bestimmten Seiten und auf der Website insgesamt, die Art und Weise, wie Sie auf die Website gelangt sind, sowie Ihre Klicks erfasst. Mit einem Browser-Plugin können Sie der Nutzung von Google Analytics auf dieser und allen anderen Websites widersprechen.
Convertr erfasst außerdem eine kleine, deterministisch ausgewählte Stichprobe anonymer Messwerte für Largest Contentful Paint, Interaction to Next Paint und Cumulative Layout Shift. Unser selbst gehosteter Browsercode sendet ausschließlich eine stabile Seitenfamilie, die Sprache, die Geräteklasse, den Metriknamen und einen numerischen Wert an Convertr. Abfrageparameter werden entfernt; IP-Adressen, Benutzer- oder Sitzungskennungen, Referrer, Dateinamen, hochgeladene Inhalte, DOM-Texte, Formularwerte oder Attributionsziele werden weder gesendet noch gespeichert. Die Web-Vitals-Bibliothek misst diese Browsersignale; Convertr steuert deren stichprobenartige Übertragung und aggregierte Speicherung.
9. Werbung
Wir nutzen Google AdSense zur Finanzierung des kostenlosen Dienstes. Drittanbieter, einschließlich Google, verwenden Cookies, um Anzeigen basierend auf früheren Besuchen eines Besuchers auf Convertr.org oder anderen Websites zu schalten. Die Verwendung von Werbe-Cookies durch Google ermöglicht es Google und seinen Partnern, Werbung zu schalten, zu messen und zu personalisieren, wo dies zulässig ist.
Sie können personalisierte Werbung deaktivieren über Google Ads Einstellungen. Sie können auch die Auswahlmöglichkeiten für teilnehmende Drittanbieter unter folgendem Link überprüfen: aboutads.info.
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Für Besucher im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz verwenden wir die von Google zertifizierte Plattform zur Einwilligungsverwaltung. Damit können Sie einwilligen, die Einwilligung verweigern oder Ihre Auswahl verwalten. Ihre Werbeauswahl können Sie über die auf der Website angezeigten Datenschutzeinstellungen ändern.
Wir sind für Sie da
Haben Sie Fragen zum Datenschutz, zur Aufbewahrung oder zum Umgang mit Dateien? Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.