Privacy en bewaartermijn

Privacybeleid

Onze dienst kan alleen bestaan als onze klanten er zeker van kunnen zijn dat hun gegevens veilig zijn. Daarom heeft privacy voor ons de hoogste prioriteit. We zullen in meer detail uitleggen hoe Convertr met jouw gegevens omgaat.

Laatst bijgewerkt: 18 juli 2026

1. Persoonlijke gegevens die we verzamelen

Door onze website te bezoeken en/of onze API te gebruiken, wordt je IP-adres gelogd, samen met de HTTP-referrer, de user-agent en de datums van toegang (loggegevens).

We lezen of verzamelen geen bestandsinhoud, metadata of andere gegevens uit je geüploade bestanden. Voor conversiebetrouwbaarheid, misbruikpreventie en statistische doeleinden verzamelen we beperkte conversietelemtrie zoals taakstatus, voortgangsstatus, bron- en doelformaten, server-/belastingsinformatie, totale geconverteerde bestandsgrootte en technische foutuitvoer wanneer een conversie mislukt.

2. Gebruik van uw persoonsgegevens

We loggen je IP-adres om misbruik van onze service te voorkomen en voor brede demografische analyse. We koppelen deze informatie niet aan persoonlijk identificeerbare gegevens.

3. Behandeling van je bestanden

Tijdens het leveren van de service worden je bestanden overgedragen naar en tijdelijk opgeslagen op Convertr-servers. We lezen, bekijken of analyseren geen gegevens uit je bestanden of hun metadata, en we maken er geen kopieën van. Alle bestandsverwerking gebeurt machinaal; er is geen menselijke interactie met je bestanden. Je bestanden worden binnen 24 uur onomkeerbaar van onze servers verwijderd.

4. Uw gegevens delen

Je geüploade bestanden worden niet aan iemand gegeven of verkocht. Als je de downloadlink niet hebt gedeeld, heeft niemand ooit toegang tot je geüploade of geconverteerde bestanden.

5. Uw gegevens bewaren

We bewaren je persoonlijke gegevens zolang als nodig is om je onze diensten te kunnen leveren. Je bestanden worden onmiddellijk en onomkeerbaar van onze servers verwijderd wanneer je de verwijderknop gebruikt. Dit gebeurt uiterlijk na 24 uur automatisch.

Loggegevens (IP-adres, user agent, referrer) en conversietelemetrie, inclusief conversietaakrecords, voortgangsrecords en technische taakinformatie, worden na 14 dagen verwijderd.

Diagnostiek van tekstvertaalverzoeken slaat nooit originele of vertaalde tekst op. Ruwe vertaalmetadata wordt na 7 dagen geanonimiseerd en na 14 dagen verwijderd, terwijl uurlijkse en dagelijkse aggregaten langer bewaard kunnen worden voor betrouwbaarheids- en gebruiksanalyse.

Geaggregeerde conversiebetrouwbaarheidsrapporten kunnen langer worden bewaard voor trendanalyse. Herhaalde foutcohorten gebruiken gezouten hashes en begrensde uurlijkse of dagelijkse buckets in plaats van ruwe IP-adressen of onbegrensde gebeurtenislogboeken. Cohort-hashes per inzending worden voor elke bucket geroteerd; uurlijkse cohortrijen worden na 14 dagen verwijderd en dagelijkse cohortrijen na 400 dagen.

Anonieme Web Vitals-metingen worden bemonsterd en direct toegevoegd aan begrensde uurlijkse histogramrollups. We bewaren geen individuele browsermetingen. Deze geaggregeerde prestatierijen worden maximaal 400 dagen bewaard en daarna verwijderd.

6. Beveiliging

We zetten ons in om je persoonlijke gegevens en bestanden te beschermen. Convertr neemt alle nodige maatregelen om je persoonlijke informatie en bestanden privé en veilig te houden. Het Convertr-personeel is getraind om correct met je gegevens om te gaan. Alle externe medewerkers die toegang hebben tot je persoonlijke informatie hebben gegevensverwerkingsovereenkomsten ondertekend.

Convertr onderhoudt een veilige IT-omgeving en alle beveiligingsmaatregelen worden voortdurend aangepast aan de technische vooruitgang. Alle overdrachten van en naar Convertr zijn SSL-versleuteld. Alle Convertr-servers bevinden zich in de Europese Unie en zijn uitgerust met passende maatregelen om ongeautoriseerde toegang (d.w.z. hacking) te voorkomen. Om onze beveiligingsmaatregelen in detail uit te leggen, zou te lang zijn voor deze pagina; als je meer details over onze beveiligingspraktijken wilt, neem dan contact met ons op.

7 De cookies

Convertr slaat zogenaamde cookies op om je een uitgebreide reeks functies te kunnen bieden en het gebruik van onze websites te vergemakkelijken. Cookies zijn kleine bestanden die met behulp van de internetbrowser op je computer worden opgeslagen. Als je geen cookies wilt gebruiken, kun je voorkomen dat ze op je computer worden opgeslagen door de overeenkomstige instellingen in je internetbrowser te gebruiken. Houd er rekening mee dat deze actie de functionele mogelijkheden en het functieaanbod van ons aanbod kan beperken.

8 Analyse

We gebruiken Google Analytics om informatie op te slaan over hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we verbeteringen kunnen aanbrengen en bezoekers een betere gebruikerservaring kunnen bieden. Google Analytics is een extern informatiesysteem van Google dat informatie vastlegt over de pagina's die je bezoekt, hoe lang je op specifieke pagina's en de website in het algemeen bent, hoe je op de site bent gekomen en waarop je hebt geklikt. Je kunt Google Analytics op deze en alle andere websites uitschakelen met een browserplugin.

Convertr verzamelt ook een kleine deterministische steekproef van anonieme Largest Contentful Paint-, Interaction to Next Paint- en Cumulative Layout Shift-metingen. Onze zelf-gehoste browsercode stuurt alleen een stabiele paginagroep, locale, apparaatklasse, metrieknaam en numerieke waarde naar Convertr. Het verwijdert queryreeksen en stuurt of slaat geen IP-adressen, gebruikers- of sessie-ID's, verwijzers, bestandsnamen, geüploade inhoud, DOM-tekst, formulierwaarden of attributiedoelen op of op. De Web Vitals-bibliotheek meet deze browsersignalen; Convertr regelt de bemonsterde verzending en geaggregeerde opslag.

9. Advertenties

We gebruiken Google AdSense om de gratis service te financieren. Externe leveranciers, waaronder Google, gebruiken cookies om advertenties te tonen op basis van eerdere bezoeken van een bezoeker aan Convertr.org of andere websites. Het gebruik van advertentiecookies door Google stelt Google en zijn partners in staat om advertenties te tonen, meten en personaliseren waar toegestaan.

Je kunt je afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via Google Ads-instellingen. Je kunt ook keuzes voor deelnemende externe aanbieders bekijken op aboutads.info.

Andere advertentieleveranciers en -netwerken kunnen cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken wanneer ze in aanmerking komen om een advertentie te tonen. Hun privacy- en uitschrijfinformatie is beschikbaar via de advertentie-instellingen en keuzetools uit de branche hierboven.

Voor bezoekers in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland gebruiken we Google's gecertificeerde toestemmingsbeheerplatform. Hiermee kun je toestemming geven, weigeren of je keuzes beheren. Je advertentievoorkeuren kun je wijzigen via de privacyinstellingen die op de website worden getoond.

Wij zijn hier om u te helpen

Vragen over privacy, bewaartermijn of bestandsverwerking? Neem contact met ons op en we helpen je.

Neem contact met ons op